به گزارش کاشان آنلاین، مسعود چایچی در این باره تصریح کرد: در بهار ۹۹ بیش از ۱۲ هزار تماس از طرف مزاحمین با این سامانه گرفته شده که غالب این مزاحمت ها از خطوط تلفن همراه به خصوص “اپراتور ایرانسل” بوده است و قابل توجه اینکه۸۵۱ تماس، توسط ۲۱ نفر صورت گرفته است، همچنین ۹۴۰ تماس منجر به انجام عملیات، ۱۲۲۹ تماس مشاوره و ۱۳۸۹ مورد تماسهای غیر مرتبط بودهاند.
وی این مزاحمت ها را ناشی از فرهنگ نامناسب شهروندی برشمرد و بیان کرد : مزاحمت های تلفنی موجب بروز مشکلات متعدد در روند امدادرسانی و پاسخگویی به تماسهای همزمان از سوی افراد حادثه دیده واقعی می شود و احتمال افزایش خسارات جانی و مالی را در پی دارد.
مدیرعامل سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری از شهروندان خواستار شد تا از برقراری تماسهای بی مورد و غیرمرتبط با سامانه ۱۲۵ آتش نشانی و خدمات ایمنی خودداری نمایند.
